Маленькая опытная команда, объём работ, зафиксированный до начала стройки, и предпросмотр, который можно открыть в любой час проекта. Это вся последовательность целиком, без недомолвок о том, чего мы на самом деле не делаем.
Вы описываете задачу простыми словами, по почте или через форму. Никакого шаблона брифа для заполнения и никакого звонка с человеком, который не будет это строить.
Мы спрашиваем, чего должен достичь сайт или инструмент, кого он должен убедить и что уже существует. Если мы не подходящая студия для этой задачи, мы скажем об этом сразу.
Вы получаете короткий письменный документ об объёме: какие страницы или функции мы построим, что намеренно не будем строить, что нам нужно от вас и в каком порядке всё будет готово.
Он намеренно написан понятным языком, а не юридическим. Это документ, которого держимся мы оба, и именно здесь сюрпризы устраняются до того, как они начинают что-то стоить.
Прежде чем создать хоть одну страницу, мы прорабатываем основу: палитру, шрифты, отступы и композицию, представленные как небольшой набор реальных направлений, а не мудборды.
Вы выбираете одно направление, и мы его дорабатываем. Менять типографическую шкалу, когда уже готово двадцать страниц, дорого, поэтому основу согласуют первой, а всё остальное строится уже на ней.
Работа строится по этапам в рамках согласованного объёма, и весь процесс виден на всём пути. Адрес предпросмотра обновляется при каждом изменении, поэтому вам никогда не приходится ждать презентации.
Текст пишется по ходу сборки страниц, а не вставляется в конце, потому что слова и вёрстка принимаются как одно решение. Мы пишем текст на основе ваших материалов и того, как вы сами рассказываете о своей работе; вы предоставляете факты и своё одобрение, и ничего не выдумывается, чтобы заполнить пустое место.
Прежде чем вы приступите к проверке, прогоняется полный набор тестов: доступность на ширине телефона, планшета и десктопа в обеих цветовых темах, гигиена метаданных, целостность ссылок, паритет локалей и заголовки безопасности. Найденное мы исправляем в первую очередь.
Затем вы читаете настоящие страницы на своих устройствах и присылаете комментарии в удобной вам форме. Мы разбираем их за один проход, а не мелкими порциями.
Мы подключаем ваш домен, проверяем, что письма с формы доходят до настоящего почтового ящика, отправляем sitemap в поисковики и наблюдаем, как проходит первый деплой в продакшен.
Ничего не публикуется, пока хоть одна проверка красная. Запуск происходит осознанным шагом, а не в момент, когда просто закончилась последняя страница.
С момента запуска сайт работает на нашем хостинге как управляемая услуга за ежемесячную плату, а изменения проходят тот же цикл: ветка, проверка, полный набор тестов, деплой, который можно откатить. Ничего не редактируется напрямую в продакшене.
После запуска мы следим за поисковыми основами и скоростью страниц и рассказываем, что видим, включая случаи, когда честный ответ в том, что ничего делать не нужно.
Вводные
Проекты чаще стопорятся из-за недостающих решений, чем из-за недостающего кода. Вот то, что можете предоставить только вы, и чем раньше это придёт, тем быстрее пойдёт остальное.
Изменения и поддержка
В каждом проекте возникают два вопроса, и на оба легче ответить сейчас, чем в ту неделю, когда они действительно возникнут.
Обычно так и случается, и письменный объём работ из шага 02 существует именно для того, чтобы изменение было видно, а не пропало незаметно. Когда вам нужно что-то, чего в нём нет, мы говорим, сколько это стоит и что это сдвигает: переносится этап, или из проекта что-то выпадает, или сдвигается дата. Решение принимаете вы, и только потом мы приступаем к работе.
Небольшие дополнения обычно принимаются без лишних формальностей. Смену направления сначала переоформляют письменно, прежде чем продолжить работу, что стоит одного дня, но избавляет от открытия на шестой неделе, что мы строили два разных проекта. Ничего не добавляется тихо, чтобы потом выставить счёт, и ничего не убирается тихо, чтобы освободить место.
С момента запуска мы размещаем и обслуживаем сайт за ежемесячную плату, а также остаёмся доступны для изменений по тому же циклу, что и сама разработка: ветка, адрес предпросмотра, полный набор тестов, деплой, откатываемый одним шагом. Это порядок по умолчанию, и он означает, что за работой сайта в продакшене следят те же люди, которые его написали.
Честный предел маленькой опытной команды: никакого круглосуточного дежурства и никакого гарантированного ответа, измеряемого в минутах. Если вам это нужно, скажите об этом на шаге 01, и мы прямо скажем, сможем ли мы это обеспечить. А если по договору предусмотрен переход программного обеспечения на ваш собственный хостинг, обычный код, тесты и инструкции по настройке написаны именно для этого.
Как мы работаем вместе
Между вами и работой нет менеджерской прослойки. На ваше письмо отвечает тот же человек, который пишет код, поэтому ответы конкретные.
Решения фиксируются письменно, чтобы их можно было проверить позже. Звонки доступны, когда разговор действительно быстрее, и после них мы присылаем письменное резюме.
Маленькая команда означает короткую очередь вместо кучи недоделанных задач параллельно. А ещё это значит, что мы скажем, если пока не можем начать, вместо того чтобы взять проект и застопорить его.
Если для части работы нужен специалист, которого у нас нет, мы так и скажем. Узнать об этом рано ценнее, чем услышать уверенный, но неверный ответ.
Напишите через форму на сайте или на sales@wwi.dev. Опишите проект в паре предложений, а дальше мы возьмём всё на себя.